Lineas de atención
Ruta Única de Atención para mujeres víctimas de violencias
Casos de violencias de género o cualquier otra expresión de violencia en contra de las mujeres, que se pueda manifestar en los ámbitos públicos o escenarios comunitarios y en los espacios privados o familiares, opera como medidas de orientación, atención en salud, medidas de protección o formas de acceder efectivamente a la justicia, según el caso, y de acuerdo a los cuatro tipos de violencias consignados en la Ley 1257 de 2008 (física, sexual, psicológica y económica).
Lineas de atención Bogotá
Línea de Emergencias de Bogotá 123
Línea Púrpura Distrital 018000112137 Whatsapp 3007551846. Se asesora a las mujeres sobre el proceso de denuncia en casos de violencias, se activan las rutas de atención, se orienta acerca de cómo salir de ciclos de violencia. consultas sobre el derecho a la salud plena, derechos sexuales y derechos reproductivos.
Presencialmente, las mujeres pueden solicitar información en las Casas de Igualdad de Oportunidades para las Mujeres de la Secretaría Distrital de la Mujer, Casas de Justicia, Defensoría del Pueblo, Centros Locales de Atención a Víctimas-CLAV o Estaciones de Policía.
Para la atención en salud se puede acudir a los Centros de Atención Prioritaria-CAPS, Unidades de Servicio de Salud-USS, Puntos de Atención Primaria en Salud-PAPS o en las Instituciones Prestadoras de Salud-IPS.
Para las medidas específicas e inmediatas (Medidas de protección para su vida e integridad personal) pueden acudir a las Comisarías de Familia y la Fiscalía General de la Nación y para casos de violencia intrafamiliar, delitos sexuales en el ámbito familiar y delitos contra niños, niñas y adolescentes. Mediante denuncia en La Fiscalía General de la Nación en el Centro de Atención Penal Integral a Víctimas (CAPIV), Unidades de Reacción Inmediata (URI) y Unidades de Atención Preprocesal (UAP). Los hechos de violencia sexual se pueden denunciar en el Centro de Atención Integral a Víctimas de Violencia Sexual (CAIVAS).
¿Cómo reaccionar ante un abuso sexual infantil?
- Mantenga la calma para no generar angustia o sentimiento de culpa.
- Escuche y crea todo lo que el niño dice.
- Permita que el niño exprese sus sentimientos.
- Exprésele afecto y dígale palabras que puedan tranquilizarlo.
- Explíquele que no es responsable de lo sucedido.
- Acuda a las autoridades.
Alternativas para iniciar la ruta de atención
- Llévelo cuanto antes al centro de salud más cercano.
- Vaya con el niño al CAIVAS (Centro de Atención Integral a Víctimas de Abuso Sexual), ubicado en carrera 44 A # 31 – 156, para recibir atención integral y tramitar la denuncia. Si necesita hacer la denuncia en las noches o durante el fin de semana, diríjase al búnker de la Fiscalía (carrera 64C #67-300).
- Diríjase a la Comisaría de Familia (cuando el presunto agresor pertenece al hogar) o a la Defensoría de Familia del ICBF (si no pertenece al hogar), para realizar la denuncia.
- Reporte la situación al 123 SOCIAL de la Alcaldía de Medellín o al 141 del ICBF.
- Un caso de violencia sexual deberá ser atendido siempre a través de un servicio de urgencias, independientemente del tiempo transcurrido desde el suceso.
Importante:
- Si la víctima recibe atención médica antes de 72 horas de ocurrida la agresión sexual, se le podrá realizar profilaxis para disminuir el riesgo de contagio de Infecciones de Transmisión Sexual (ITS) y VIH, suministrar anticoncepción de emergencia y realizar la toma de material probatorio que servirá para el proceso judicial contra el abusador.
- Si recibe atención médica 72 horas después del acto violento, se le debe ofrecer atención médica, en salud mental, asesoría para IVE (Interrupción Voluntaria del Embarazo), y se deberán realizar las remisiones pertinentes a los diferentes especialistas.
Lineas de atención Medellín
Línea de Emergencias de Medellín Social 123
Línea Víctimas de Violencia 155
Línea ICBF 141 y 018000918080 WhatsApp: 3202391685 – 3208655450 -3202391320.
Línea 122 Fiscalía General de la Nación (denuncias de violencia intrafamiliar, violencias de género y violencia sexual)
Línea Nacional para la Prevención del Abuso Sexual: 018000112440
PRESENCIALES
FISCALIA UNIDAD REACCION INMEDIATA (URI) Bunker de la Fiscalía Cra 64c # 67 – 300 Teléfono: 4446677
FISCALIA Centro de Atención Integral a las Víctimas de Abuso Sexual (CAIVAS), Carrera 44ª #31-156, Teléfono: 3852600
PERSONERIA DE MEDELLIN Sede Principal Carrera 53A #42-101. Unidad Permanente para los Derechos Humanos -UPDH- 24/7
Carrera 52 #71-84 Teléfono: 3849999 y 3849999 Info@personeriamedellin.gov.co, www.personeriamedellin.gov.co,
Unidad de niñez de la Secretaría de Inclusión Social, Familia y Derechos
Humanos de la Alcaldía de Medellín. Teléfono: 4415812
Centro para la Diversidad Sexual e Identidades de Género de la Alcaldía de Medellín (Carrera 48 # 57-21) Teléfono: 3855555 ext. 8479
Ministerio Público
- Procuraduría Regional – Carrera 56 A No. 49 A – 30 – Teléfono: 6040294
- Defensoría del Pueblo Cra. 49 #49 – 24, Medellín – Teléfono: 5114381
Autoridades Municipales: Inspecciones y Comisarias Municipales de Policía y Casas de Justicia
ATENCIÓN VIOLENCIA SEXUAL: SALUD Y JUSTICIA
En temas de SALUD: debe solicitarse atención medica inmediata
– URGENCIAS (Entidad de salud, IPS más cercana, atención urgente y gratuita) comprende Atención integral (Física y mental), Profilaxis para ITS y VIH -Anticoncepción de emergencia – Toma de material probatorio y evidenciq física.
En temas de JUSTICIA: debo interponer denuncio en:
CAIVAS -URI de la FISCALIA y solicitar MEDIDAS DE PROTECCIÓN para iniciar Tramite penal – Recepción de la denuncia – Investigación y recolección de pruebas, evidencias – Proceso de Judicialización. Siempre se remite a Defensoría del Pueblo (Asignación representante de víctimas) – Medidas de Protección – Salud
ATENCIÓN VIOLENCIA INTRAFAMILIAR: SALUD Y JUSTICIA
Debo interponer denuncio en:
COMISARIAS DE FAMILIA (Si el presunto agresor es al interior del hogar) DEFENSORÍA DE FAMILIA (Si el presunto agresor es fuera del hogar).
– Verificación de estado de cumplimiento de derechos – Toma medidas urgentes para proteger la vida e integralidad de los NNA víctimas Medida de Protección inmediata – Apertura el proceso administrativo del restablecimiento de derechos en los casos en que la violencia sexual y/o la violencia ocurre en el contexto familiar – Notifica a la Fiscalía General de la Nación – Ordena valoración médico legal cuando la ruta se activa por esta entidad – Remite a la víctima a las entidades de salud para su atención integral ICBF – Remisión a la víctima a las entidades de salud para su atención integral
FISCALÍA – Recepción de denuncia – Investigación y judicialización del delito – Solicitud medidas de protección a través del juez de garantías – Solicitud de valoración médico legal – Remisión a la víctima a las entidades de salud para su atención integral
INSTITUCIONES DE SALUD – Atención inicial de la urgencia según protocolo de atención integral en salud (valoración y atención del estado de salud inicial, administración de profilaxis para ITS y VIH, anticoncepción de emergencia, asesoría para IVE, recolección de material probatorio).
Seguimientos en salud física y mental – Realización de IVE en casos indicados – Ingreso a programas especiales en salud (P y P, VIH, preconcepcional, etc.).